“为确保采茶季期间电力供应稳定,我们提前部署,制定详细应急预案,对中坪镇茶山及周边区域的供电线路等设备进行全面巡检,及时消除安全隐患。同时,我们组织技术人员上门服务,指导企业优化用电方案,确保制茶、烘干等关键环节电力供应万无一失。”南方电网毕节黔西供电局中坪供电所所长饶儒一说。
近日,2024年中国创新方法大赛贵州赛区总决赛在都匀圆满落幕,经过激烈角逐,来自南方电网贵州毕节供电局的参赛队伍在全省一百多支参赛队伍中脱颖而出,荣获贵州赛区一等奖,也是毕节供电局首次在创新领域比赛获得的最高奖项,同时是毕节供电局连续3年获得中国创新方法大赛贵州赛区总决赛奖励。
“感谢你们为新炉村解决提水站用电难题,彻底改变了村民们用水难的窘境!”3月1日,贵州省威宁县岔河镇新炉村村支两委将一面印有“安全高效保供电 优质服务助振兴”的锦旗和一封感谢信送到了南方电网毕节威宁供电局工作人员手中,感谢该局积极主动解决新炉村饮水工程用电问题。
为做好群众用电“最后100米”服务,毕节供电局充分运用“黔电小哥”客户服务机器人和客户服务群,及时传递各个乡镇供电所供电服务区域和联系方式等信息,同时组织客户经理走访村寨、居民小区、企业等,了解用电需求,宣传安全用电知识。并综合评估重要客户(场所)应急电源支援需求,必要时提前接入发电设备。通过建立线上加线下的立体服务模式,拓宽服务渠道、丰富服务方式,进一步提升服务水平和服务质量。
“工会是党密切联系职工群众的桥梁纽带,我会继续扎根一线、务实担当,用心用情服务职工群众”。作为南方电网贵州毕节供电局工会办公室一名员工,当选为中国工会十八大代表赴京参会回到单位后,韩晶晶有了更多的使命感和荣誉感。“我要履行好代表职责,传达好大会精神,为电力事业多做贡献。”
“看到客户服务群发的电价文件,读了半天,也没完全弄明白,才说准备联系咨询你们呢,没想到就过来了,你们的服务真是太贴心了。”近日,南方电网毕节供电局城区分局工作人员来到毕节卷烟厂,就近期发文的黔发改价格【2023】359号文件进行上门解读和现场服务。
小朋友们,你们知道在电力设施附近不能做什么吗?”“湿手可以触碰插座吗?”近日,南方电网毕节大方供电局各个供电所主动走近校园,向小朋友们宣传安全用电及保护供电设施知识,这是该局扎实开展“安全生产月”活动的一个缩影。
近日,南方电网毕节供电局社会突发事件供电保障应急演练在大方供电局举办。本次演练以毕节市大方县兴凤煤矿雷雨发生透水事故为背景,采取桌面推演与实战演练相结合的方式,旨在以保障电力供应为根本,以确保安全为底线,全面提升毕节供电局社会突发事件供电保障及其应急运转机制,检验毕节供电局在社会突发事件发生时的应急反应能力、领导研判能力、现场处置能力,同时检验预案体系的科学性和可操作性。
随着降水量的增多和异常天气的影响,全县部分乡镇电力设施不同程度受损,南方电网金沙供电局第一时间召开应急防汛会议,合理安排相关人员赶往受灾现场对电力设施开展抢修和巡视。“近期天气多变,降雨增多,木孔供电所要全力应对这场战斗,及时对辖区供电线路设备开展安全隐患排查,全面做好汛期保供电工作”,木孔供电所所长刘林说道。7月8日,木孔供电所工作人员周末不休,配电班班长古国灿带领任成玉、李家进、徐龙兴等人进行防汛安全隐患排查。
面对夏季高温天气,用电负荷持续攀升,为积极应对迎峰度夏以及汛期应急抢修物资需求,南方电网金沙供电局提前安排,统筹协调,物流服务中心全体人员主动担当作为,积极组织协调基建、技规等专业部门,开展应急物资查漏补缺等工作,提高物资服务能力。
近年来,黔西市建立多彩贵州苗绣产业园,加大力度招商引资。截至目前黔西市岔白园区已有11家企业入驻苗绣产业项目。黔西供电局与企业深入交流,了解用电计划和配电设施建设进度。根据企业报装容量和项目规划,很快确定了供电方案,并向经开区投资公司和文投集团负责人汇报。为加快设施建设,黔西供电局统一收集办理用电资料,详细了解多彩贵州苗绣产业园的用电需求,开辟办电绿色通道,协调多部门进行工程验收和装表到户等工作。
仲夏时节,天气炎热,用电负荷不断攀升,给大方电网的稳定供应带来不小挑战。为保障电力有序供应,南方电网毕节大方供电局各个供电所工作人员顶烈日、战酷暑坚守在保供电一线。早在此轮高温来临前,大方供电局已统筹安排各个供电所开展电网设备度夏前检修工作,完成103条10千伏线路、5999余台变压器、248处隐患治理,确保了线路设备安全稳定可靠。
为提高线路供电可靠性,7月14日,南方电网贵州毕节织金供电局对10千伏甲官II回线开展专项精益化巡视工作。据悉,为整治高故障线路,毕节织金供电局下大力气开展此次专项精益化巡视工作,抽派专业部门及11个供电所共计30余人,分为7组,采取“人巡+机巡”模式,对10千伏甲官II回线全线隐患点开展“地毯式”排查。
“遇到这种‘连绵雨’,辣椒就容易进水,时间一长我们今年的损失就很大。得到了毕节供电局的及时帮助,现在心里有底多了。”黔西市大关镇民权村的党支部书记刘俊感慨地说。据了解,入夏以来,毕节的天气多变,出现了连阴雨和强对流天气。7月4日凌晨,黔西市普降暴雨,多处低洼地带积水,在黔西市大关镇民权村,辣椒种植区域出现严重受灾情况,不少的辣椒被浸泡在雨水里,不及时摘卖,就会发霉损坏。
8月10日,七星关区总工会主席一行带着清凉防暑物资来到毕节市郊供电局开展“夏送清凉”活动。活动过程中,慰问组来到毕节市郊供电局供电运营指挥中心,指挥中心负责人详细讲解了部门运营情况,部门践行“人民电业为人民”的企业宗旨,24小时不间断接听电话,为用户解答电费、停电、用电安全等问题。随后,慰问组通过系统数据了解了10千伏及以下配网运行状态,通过系统数据直观感受到线路故障停电、计划停电情况,真正了解辖区百姓和企业的用电情况。
“中树烟”丰收季节。在赫章县德卓镇、铁匠乡、可乐乡等供电服务区域,随处可见烟农们忙碌的身影。据了解,今年来,为切实保障烤烟户用电,南方电网贵州毕节赫章供电局提前谋划,周密部署,充分借鉴以往烤烟保电经验,组织基层供电所精干力量对烤烟涉及线路、台区进行特巡特维,及时消除配线线路缺陷。同时,安排供电所抽调专人主动上门走访服务,查看烟农电烤房用电设备情况,及时帮助烟农整改线路老化、刀闸破损、开关松动等安全隐患,让群众安全、科学用电。
近年来,南方电网金沙供电局围绕“获得电力”提升企业、居民用电便利度,全面加快充电基础设施建设,加大物资保障力度,推动新能源汽车的服务网络进一步下沉到乡镇,为乡村振兴增添“绿色动力”。来到位于柳塘镇的充电站,可以看见由黑色橡胶包裹的充电接口如同“加油枪”,整齐安放在充电桩主机挂钩上,充电桩周边停车线整齐明了。
近期,南方电网贵州毕节供电局城区分局积极作为,主动配合政府部门开展全国卫生文明城创建相关工作,持续对辖区内不合时宜的“蜘蛛网”和存在安全隐患的电缆井盖进行集中整治,助力毕节市七星关区争创全国卫生文明城市。
“获评贵州电网公司四星班组,是一份荣誉,更是一份责任。今年我们持续加强对配网线路的管理,不断提升供电可靠性,让客户用电更舒心。”南方电网贵州毕节赫章供电局古达供电所配电班班长徐尧说。据悉,今年以来,毕节赫章供电局古达供电所围绕生产业务短板调整工作重心,年初提前谋划,精心部署,制定了供电线路“精益化”巡视计划,并多次到属地政府沟通汇报,促成“政企联动”,有效化解了通道清理遇到的各类堵点、难点问题。
9月5日,“中国梦·劳动美——凝心铸魂跟党走 团结奋斗新征程”省级劳模工匠宣讲团走进南方电网贵州毕节供电局宣讲党的创新理论。贵州省首届“金牌工人”、劳动模范、全国技术能手张冲以“焊花辉映 流金年华”为主题作专题宣讲。
“以前充电不方便,出门都很担心车在路上没电找不到充电桩。”正在给自己的新能源汽车充电的程师傅高兴地说道,刚有电车的那会儿,每天都要记得把电充满,害怕第二天出去找不到充电站充电,现在充电站越来越多,出行也越来越便捷了。
“自从这100多盏太阳能路灯装好以后啊,我再也不怕晚上出门啦!”黔西市大关镇前关社区长冲组的村民说。据了解黔西市大关镇前关社区坝子组、黄秧井组、沙坡组、半坡组、长冲组等5组没有路灯,村民们只能靠摸黑走路,住在周围的村民都盼望有一盏灯能在黑夜中照亮回家的路。黔西供电局主动承担起社会的责任,在帮扶村黔西市大关镇前关社区投资15万元,安装太阳能路灯共计116盏。
“我们的新矿井项目现在还在建设阶段,供电新线路架设使用后,预计25个月后就可以正式投入生产。”9月28日,南方电网毕节大方供电局走进大方县凤山乡老屋基煤矿,了解客户用电需求,解决客户存在问题。
9月29日,南方电网贵州毕节织金供电局八步供电所龙纯万与同事起了个大早,对辖区内织金洞旅游服务区美食节活动开展现场保供电工作。
10月3日晚上,位于毕节金沙县安底镇的桂花温泉十周年庆“感恩有你”群星演唱会举行,为了确保演唱会圆满成功,南方电网金沙供电局主动与演唱会主办方联系,推荐“商业保供电”增值服务。主办方通过网络申请,并于9月30日与金沙县长征电力有限责任公司签订商业保电合同,由该公司为演唱会提供保供电服务。
今年以来,南方电网贵州毕节赫章供电局严格贯彻落实贵州电网公司优化电力营商环境工作部署,在落实“三零、三省”服务的基础上,进一步压降办电时长,提升办电效率,降低办电成本,供电辖区客户用电获得感与满意度大大提升。