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时间:
2026/07/20
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来源:
多彩贵州网
每天清晨八点半,浙江省人民医院毕节医院(毕节市第一人民医院)(以下简称“浙毕医院”)金海湖院区健康体检科大厅便热闹起来,不少市民循着优质服务的口碑前来体检。

健康体检科
62岁的武孔琴刚抽完血,左手摁着胳膊上的棉签,护士便俯下身轻声叮嘱:“嬢嬢,按三分钟就好。接下来先做心电图,再做超声,有问题随时问我们。”细致周到的服务让她倍感温暖:“环境好,设备新,流程快,体检完还有专人对接,心里特别踏实。”
家住归化街道的武孔琴,往年体检需前往广惠院区,公交加步行来回折腾近两个小时。今年金海湖院区开通体检服务后,她第一时间前来体验,仅用十多分钟便抵达医院。距离的缩短只是便捷体验的开始,一场从“单一体检”到“全周期健康管理”的服务变革,更让她倍感惊喜。

护士正在给市民指引体检单
同样感受到变化的还有市民何健。几天前完成体检的他,深刻体会到了“查得出、接得住、管到底”的全新体验。过去,体检结束、报告到手,服务便画上句号;而今年7月14日,他的体检报告刚一出来,健康体检科医护人员就第一时间致电,告知异常指标并主动预约次日专家门诊,叮嘱他无需排队直接到科室对接。7月15日,何健如约前往,从走进医院大门到坐进专家诊室,全程不到15分钟。“以前觉得体检就是走个过场,查出问题也不知道找谁。现在完全反过来了,医院主动对接,所有流程安排得明明白白。”他连连感慨。
这场暖心服务的背后,是浙毕医院健康体检科7月13日正式推出的体检后转诊全院闭环管理模式。该模式建立起“筛查——告知——转诊——诊疗——随访”全链条服务体系,彻底打通了体检与诊疗之间的壁垒。科室同步推行科学规范的体检异常四级分级标准及明确转诊去向,针对一、二、三级预警人群开通专属便民通道,由专人全程护送到对应科室,免除二次挂号、重复检查、排队等候等繁琐流程。

市民正在做肺功能检查
“健康体检的核心价值,从来不是单纯筛查,而是早发现、早干预、早诊疗。”健康体检科副主任邢贵黔介绍,科室为每位体检群众建立健康档案,通过全程追踪、定期回访,推动服务从“单一健康体检”向“全周期健康管理”深度转型。
高效顺畅的闭环管理,离不开国家区域医疗中心项目医院带来的优质资源支撑。作为贵州省唯一落户非省会城市的国家区域医疗中心项目医院,浙毕医院自2023年11月正式揭牌以来,依托浙江省人民医院共建平台,实行“派驻专家+本土精锐”双团队双核驱动模式,在报告解读、影像判读、专家诊疗等关键环节发挥核心作用,成功打破“只管查、不管治”的行业短板。

医生正在问诊
“我们从浙江来到毕节,最核心的任务就是‘三个平移’——品牌平移、技术平移、管理平移。”浙江省人民医院派驻专家、肝胆胰外科业务主任成剑主任医师坦言,在健康体检科,他们已将浙江省人民医院的体检质控标准、报告审核流程、异常分级处理规范全部落地,“不管是在杭州还是在毕节,老百姓拿到的体检报告,质量都是一样的。”
据悉,自项目建设启动以来,浙江省人民医院已先后选派4批骨干专家跨越山海、扎根乌蒙,持续推动优质医疗资源下沉,着力打造“带不走”的本土医疗队伍。如今,医院学科实力实现跨越式发展,不仅让毕节市民在家门口就能享受高水平医疗服务,更通过远程医疗网络辐射西南地区,成为国家区域医疗中心优质资源落地基层的生动典范。

市民正在抽血
面向未来,浙毕医院健康体检科还将持续升级服务,计划增设全身热成像、运动干预、糖尿病早筛、智能三维测量等特色检测项目,为市民提供更全面、更精准的健康保障。临近中午,完成全套体检的武孔琴在医院餐厅就餐时,再次为这项服务点赞:“以前特别怕体检,就怕查出问题没人管、没人问,心里慌得很。现在完全不用担心,只要体检指标存在异常,医院都会主动联系、全程跟进对接,省心又安心。”

医生正在给市民体查
从过去“查得出、管不了”的尴尬困境,到如今“查得出、接得住、管到底、护长久”的闭环管理,浙毕医院健康体检科的创新探索,不仅是医院服务的迭代升级,更是国家区域医疗中心优质资源落地基层、惠及民生的生动实践。
作者:张丹 梁慧颖
一审:张杨
二审:韩春华
三审:马本立












