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百里杜鹃:志愿服务“红马甲” 助力景区“别样红”

  • 时间:

    2025/04/16

  • 来源:

    多彩贵州网

时间:2025/04/16 来源:多彩贵州网

  多彩贵州网讯(通讯员 汪沙 段墨)“这里是马缨林景点,出入观景台的游客,请注意安全。”“欢迎大家来到百里杜鹃风景名胜区,有需要就找我们,祝大家旅途愉快。”

  春回大地暖,绽放的杜鹃花美景吸引八方游客踏春而来。在百里杜鹃景区各景点涌动的人潮中,身着志愿服务“红马甲”的身影格外亮眼,他们用细致入微的服务构筑起暖心驿站,成为景区内一道靓丽的风景。

“红马甲”为游客拍照。汪沙 摄

  早上8点左右,志愿者谢明涛来到服务点,穿好“红马甲”后便投入工作:引导游客有序乘坐观光车、精准指引卫生间方位、熟练讲解景区游览路线……每天重复着这些琐碎却重要的工作:“穿上红马甲就要肩负着服务责任,既能在服务中践行初心,也让党性修养得到了实实在在的锤炼。”

  在景区,经过培训的志愿者统一着“红马甲”,化身游客贴心的“旅游搭子”“推介官”,以各景点为服务阵地,用实际行动为游客介绍百里杜鹃的风土人情、特色美食、景区景点、精品游玩路线等。

  同时,在游客集中点设立志愿服务驿站,免费提供景点信息、规划路线、手机充电、失物招领、应急药品等服务。抽派区直机关单位党员、干部等作为志愿者深入景区一线开展花季服务;发动医护人员及全区各党组织的党员干部参与旅游咨询;整合群团工作部志愿者、乐于奉献的青年组建成300余人的“微导游”志愿服务队伍到“站”服务。

“红马甲”为游客介绍景区景点。汪沙 摄

  在百花坪景点,志愿者朱欢欢在此忙碌着。从景点导览到路线规划,从提供热水到失物登记,她用微笑回应每一个需求:“花季以来,我一直都在百花坪,现在旅客也一天比一天多,大家专程来看杜鹃花,我们多跑几步路、多说几句话,就能让他们的旅程更舒心,能帮助到游客我也挺开心的。”

  “一行有20多人,特意坐了2天多火车来看杜鹃花,这里花美、景美,志愿者服务也到位!”黑龙江游客常桂荣赞不绝口,“从接水指路到介绍美食再到帮拍照片,处处都透着热情,玩得太高兴了。”

  游客在哪里,志愿服务阵地就建在哪里。为让游客“时时见得到红马甲、处处找得到服务站”,百里杜鹃管理区以“红色堡垒·一呼百应”党建品牌为引领,在普底景区南门、锦绣坪、数花峰,金坡景区百花坪、马缨林5个游客集聚点设立志愿服务驿站,确保游客在任何地方、遇到任何困难都能第一时间找到志愿者,及时解决问题。

“红马甲”为游客指引观光车乘车路线。汪沙 摄

  这些活跃在一线的“红马甲”,既是景区的“活地图”,更是文明的“代言人”。他们将志愿服务驿站打造成凝聚人心的温馨港湾,通过志愿服务,把景点变成推介窗口,让每一次咨询、每一次指引都成为传播百里杜鹃魅力的桥梁。

  “红马甲”的身影穿梭在杜鹃花丛中,用真诚传递温暖。他们用实际行动证明,最美的风景不仅在自然山水间,更在为民服务的初心里。百里杜鹃正以“党建红”为建设世界级旅游目的地注入强劲的红色动能。

  一审:张杨

  二审:孙延

  三审:马本立

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