甘秀：无悔青春，奉献警营

　　多彩贵州网讯(通讯员李敏)辅警是公安队伍中一支不可或缺的力量，他们的身影活跃在巡逻防控、交通管理、矛盾纠纷调解、窗口服务等岗位上。肩章不同，但职责使命一脉相承。在赫章县公安局威奢派出所户籍室，有这么一个人，笑容友善、举止有礼、待人亲切、工作细心，让前来户籍室办理业务的群众都能带着满意离开，她就是甘秀。怀着对公安事业的满腔热爱，2019年9月，刚刚大学毕业的甘秀选择进入公安队伍，成为威奢派出所户籍室的一名辅警。担任威奢派出所户籍室辅警五年多以来，甘秀以高度的责任心和使命感，在平凡的岗位上书写着不平凡的精彩华章。

　　户籍工作琐碎繁杂，具有极强的法律性、政策性，需要熟练掌握大量的业务知识、具备丰富的群众工作经验。刚刚大学毕业，缺乏社会经验的甘秀初初接触户籍工作时，群众疑难问题的咨询、档案的登记整理等都是不小的挑战，为了更快适应工作岗位，甘秀就从最基础的辖区人员信息核对登记、陈旧档案整理做起，闲暇时间就对户籍政策研究学习，虚心请教户籍民警，每天的工作忙碌而又充实。五年多以来，甘秀认真学习各种法律法规和业务知识，主动与县局户政部门、其他派出所户籍民辅警请教沟通，通过不断“充电”，熟练掌握户籍管理的各项规定和业务流程，现在面对群众的疑难咨询能快速作出专业解答，对于办理业务所需材料也能一次性告知群众，逐渐成长为户籍业务小能手。

　　甘秀常说：“主动上门服务，用实际行动为群众解难事、办实事、做好事也能获得成就感。”今年6月份，甘秀在对辖区人员办证信息开展清查时，发现威奢乡大营村86岁的王奶奶身份证件信息处于长期未更新状态，甘秀通过电话向王奶奶家人询问得知，王奶奶年事已高行动不便，身份证到期后无法到派出所进行更换。了解情况的甘秀便在下班后，与同事携带相机等装备前往王奶奶家中，为王奶奶采集办证照片以及基本信息。王奶奶一家对甘秀和同事的暖心服务感动不已，对威奢派出所热情、负责的工作态度竖起了大拇指。

　　户籍窗口是公安机关与人民群众接触最直接、联系最密切的窗口，户籍窗口虽小，却联系着千家万户。近年来，随着放管服改革工作的深入，威奢派出所积极响应号召，为辖区有需要的群众开通绿色通道，急事急办、特事特办，甘秀主动放弃休息时间，用辛苦指数努力使窗口服务更便利、更贴心。每到考试前期，细心的甘秀就会发现，威奢乡初级中学会有学生在上课时间请假，结伴到派出所办理身份证。为了不耽误学生的学习时间，甘秀主动向所领导汇报，由所领导与学校沟通，利用下班时间到学校为有办证需求的学生办理业务，甘秀负责拍摄办证照片，其他同事负责为学生采集基本信息，很大程度上便利了学生，节省了学生的时间成本。

　　在户籍窗口工作的这些年，甘秀也觉得自己比任何时候都更加开朗，成长了不少。“我只是一个普通人，我知道能力有限但努力无限。昨天我努力了，明天我将会更加努力，这是我对所热爱的公安事业的承诺！”简单的工作重复做，重复的工作用心做，甘秀始终捧着一颗真心，怀着一腔热情，在平凡的工作岗位上认真负责，用专业、真诚的工作态度接待每一位办事群众，在威奢派出所户籍室挥洒着青春热血。

　　一审：孙延

　　二审：张杨

　　三审：马本立