聚焦“小动作”，服务“大民生”——赫章公安持续深化“放管服”改革赋能高质量发展

　　多彩贵州网讯(通讯员朱雪梅)近年来，赫章县公安局持续深化放管服改革，举全局之力推出系列便民利民举措，不断提升为民服务水平，践行为民服务宗旨，在谱写多彩贵州现代化建设新篇章中展现基层公安新担当。

　　聚焦政务“小动作”，优化服务大品牌

　　赫章县公安局以省级“一窗通办‘2+2’模式”改革工作为契机，不断提升公安政务服务能力，在县政务服务中心公安综合窗口严格执行“一次性告知制度”，持续推行预约、加急、延时、假日、提醒五项服务，同时设“爱心药箱”、“爱心专座”、饮水机、置物架及老年人优先窗口，做好服务群众的每一个“小动作”，高质量推动我县深化“贵人服务·毕须办”政务服务品牌建设工作落细落实。

　　聚焦户籍“小窗口”，守护民生大舞台

　　赫章县公安局在各派出所户籍窗口推行“九个一”服务，即“一杯水、一张椅、一微笑、一导员、一支笔、一张表、一张相、一复印、一把伞”。各单位安排引导员根据办事群众情况进行指引或代填申请书、居民身份证相片实行“多拍优选”，以“民警忙”代替“群众跑”，进一步提升服务群众的效率。

　　各派出所户籍窗口严格按照国家法定工作时间提供服务，这在一定程度上给有业务办理需求的学生、职工等群体带来不便，同时由于距离过远或群众自身条件限制，少数群众本人无法在法定工作时间前往窗口申办业务。针对此类问题，结合工作实际，赫章县公安局在各派出所户籍窗口推行“优先办、延时办、上门办”服务，解决特殊群体业务办理难题。

　　聚焦车管“小业务”，谱写服务大文章

　　赫章县公安局交通警察大队立足工作职责、结合工作实际、了解群众需求、创新服务模式，充分利用周末和节假日开展“流动车管所”下乡村、进社区便民服务，在现场召开宣讲会，把“车驾管”业务和交通法规送到群众家门口。

　　“现在政策太好了，我们在自家门口就把驾驶证考了”！“流动车管所”深入各乡镇、街道为群众提供“一站式”驾考服务的同时，工作人员严格落实疫情防控措施，现场就安全文明驾驶常识和考试注意事项等进行现场培训，同时在现场开展交通安全警示宣讲，用实际案例讲述酒驾、超员超载、不戴安全头盔、无证驾驶等行为造成的严重后果，引导广大群众做守法、文明的交通参与者。

　　以敬民之心，行简政之道。赫章公安将牢固树立以人民为中心的发展思想，不断探索服务模式，深入推进“放管服”改革，不断做精服务、做强保障，为推动经济社会高质量发展贡献新时代公安力量。

　　一审：孙延

　　二审：张杨

　　三审：马本立