多彩贵州网讯 为扎实推进“我为群众办实事”活动，毕节市公安局七星关分局市西派出所利用“警务两会”深入群众，始终秉承“用心用情办实事，零距离服务群众“的服务理念，不断创新工作方式，提升服务管理水平，主动为群众排忧解难。

　　2021年8月2日，市西派出所民警在召开警民议事会时，了解到辖区一位老人张某的户口一直无法正常使用。得知该情况后，民警立即开展走访调查。

 

　　经查，张某年轻时一直在山西某煤矿上班，2020年才回毕节生活，由于身体原因需长期卧床的张某一直没有到派出所解决户口问题，今年交医保时发现身份证无法使用才知道自己没有户口。

　　民警克服因时间久导致调查取证困难的难题，结合张某家人提供的材料及翻阅原始档案，社区民警多次上门走访本人、邻居、社区干部制作笔录，经过数天的工作，补齐全部证明材料后第一时间为其补录户口，并将户口送上门，同时利用离线采集设备为张某办理二代居民身份证。

 

　　拿到户口本后张某对民警表示衷心感谢，感慨道：“这次真的十分谢谢你们了，没有你们来回跑了无数次，我的户口不晓得什么时候办好，还将户口本送上门，这服务没得说了。”

　　一审：韩春华

　　二审：张杨

　　三审：马本立