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毕节市国税局用心编制“承诺书”纳税服务受监督
2015-05-06 15:28  来源: 毕节日报 作者: 童霖  编辑: 李维
贵州手机报 | 新闻客户端  | 新闻热线:96677 | 投稿

  “它的内容是关于我们毕节市纳税人可能会出现的日常涉税事项,既精炼又有个性化。尤其是《我们的承诺》这一章节,既增加了办税的透明度,又成为保障纳税人权利的宣言书。”贵州省毕节市某绿色生态开发有限责任公司的负责人李先生翻阅着税务人员送上门的《日常涉税事项服务规范》时说道。

  据悉,《日常涉税事项服务规范》是由市国税局在“税收宣传月活动”中组织编印的。该《规范》汇集了在毕节辖区内纳税人可能发生或者提出的日常涉税事项,包括税务登记、发票办理、税务认定、税收优惠、纳税申报在内的5大类49项涉税服务事项,并对每一项事项注明了具体的办理内容、资料报送和办理时限等服务标准。特别是除15项承诺有具体的时限外,其余事项用醒目的字体承诺现场办结。纳税人办理涉税业务的过程中,如果发现主管国税机关的业务办理与承诺不相符合的情况,可以提出质疑、函询和直接投诉,由于该《规范》封面是传统的税务蓝色,因此被纳税人称为“纳税服务保障蓝皮书”。

  目前,该局已印制《日常涉税事项服务规范》数千本,在全市办税服务厅自助办税区免费发放,还通过邮寄、上门送达等形式将《规范》送到纳税人手中。同时在毕节税企E家网站显著栏目中链接电子化手册,方便广大纳税人和社会公众实时查询、监督。

 

作者: 童霖  编辑: 李维  
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